Winkelen

Retourneren

Heb je goederen ontvangen die je niet bevallen? Past iets niet? Maak je geen zorgen, deze dingen gebeuren. Je hebt 30 dagen de tijd om de goederen te retourneren en je geld terug te krijgen. Om hoogwaardige en eenvoudige retourzendingen te kunnen blijven aanbieden en om de kosten van retourzendingen gedeeltelijk te dekken, brengen we een kleine vergoeding van € 2,50 in mindering op het terug te betalen bedrag.

Retourprocedure

1. Doe de originele factuur en het ingevulde retourformulier in de doos samen met de ongedragen artikelen.
2. Verpak de schoenendoos in een grotere doos of andere beschermende verpakking om schade tijdens het transport te voorkomen. Plak de schoenendoos niet vast met tape, want dit kan het product beschadigen en de waarde ervan verminderen.
3. Klik HIER om je retouretiket te maken en plak het op het pakket of download de QR-code. Lever het pakket in bij de dichtstbijzijnde GLS-vestiging.
   Footshop Sklad
   U tabulky 3020, hala X
   193 00 Praha
   Czech Republic
   Belangrijke opmerking

   • Zorg ervoor dat u een bevestiging krijgt van het afleverpunt. Houd er rekening mee dat retourzendingen alleen mogelijk zijn in PakketShop, niet in Pakketautomat.
   • Breng de goederen niet persoonlijk naar het magazijn. Bestellingen die onder rembours worden verzonden, worden niet geaccepteerd.
   • Zorg ervoor dat je het retourformulier samen met het product in de doos doet.
4. Restituties voor contante betalingen worden binnen 14 dagen verwerkt. Als je met creditcard of PayPal hebt betaald, wordt je restitutie uitgegeven op dezelfde dag dat je retourzending in ons magazijn is verwerkt.

Voorwaarden voor retourneren

• De retourtermijn van 30 dagen gaat in op de dag dat je de goederen ontvangt. Laat het me weten als je specifieke retourinstructies of uitzonderingen wilt toevoegen!
• De goederen moeten ongedragen zijn en in een staat die geschikt is voor wederverkoop.
• Artikelen moeten worden geretourneerd in de originele, onbeschadigde verpakking.
• De goederen mogen op geen enkele manier beschadigd of gedevalueerd zijn.